본 약관은 호호랩스(이하 "회사")가 제공하는 AI 사진 제작 서비스 "호호비전"(이하 "서비스")의
이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
⚠️ 본 약관은 시행 전 초안입니다. 확정 시행일 이전에는 법적 구속력이 없으며,
운영 전 전문가 검토 후 최종본이 공지됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 사진 보정·제작·복원 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스": 회사가 제공하는 AI 기반 사진 보정, 영정사진 제작, 증명사진 제작, AI 신혼스냅 합성, 사진 복원 등 일체의 서비스
- "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원
- "회원": 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록한 자
- "비회원": 회원 가입 없이 일회성으로 서비스를 이용하는 자
- "콘텐츠": 이용자가 업로드한 사진 및 회사가 보정·생성한 결과물 일체
- "크레딧": 서비스 내에서 결제 수단으로 사용 가능한 적립금
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 이용을 신청한 모든 이용자에게 효력을 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 사진 보정 (영정사진, 증명사진, 여권사진, 풍경사진)
- AI 합성 (신혼스냅, 테마 배경 합성)
- 사진 복원 (오래된 사진 복원, 손상 복구)
- 인화 및 액자 배송
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 후, 회사가 정한 양식에 따라 정보를 입력함으로써 신청합니다.
- 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 제한됩니다.
- 회사는 다음의 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다:
- 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 부정한 목적이 있다고 판단되는 경우
제6조 (서비스 이용 요금)
- 서비스 이용 요금은 회사가 별도로 정하여 서비스 내에 게시합니다.
- 결제는 신용카드, 계좌이체, 크레딧 등 회사가 제공하는 수단으로 가능합니다.
- 결제 처리는 토스페이먼츠를 통해 이루어지며, 회사는 카드 정보를 직접 보관하지 않습니다.
제7조 (저작권 및 콘텐츠 사용 권한)
가. 이용자 업로드 사진
- 이용자가 업로드한 사진의 저작권은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 업로드한 사진에 대한 정당한 권리(저작권, 초상권 등)를 보유함을 보증합니다.
- 이용자는 사진의 AI 처리 및 결과물 제공을 위해 필요한 범위에서 회사가 사진을 사용·복제·가공·저장하는 것에 동의합니다.
나. 보정 결과물
- 회사가 보정·생성한 결과물의 저작권은 이용자에게 양도됩니다.
- 단, 회사는 다음 목적으로 결과물의 일부를 사용할 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다:
- 서비스 품질 개선 (AI 학습 목적 사용은 제외)
- 마케팅/홍보 (얼굴 식별이 불가능하도록 가공한 형태에 한함)
- 이용자는 결과물을 자유롭게 사용·배포·인쇄할 수 있습니다.
다. 금지 사항
이용자는 다음의 사진을 업로드해서는 안 됩니다:
- 본인 또는 정당한 동의를 받지 않은 타인의 얼굴 사진
- 타인의 저작물(다른 사진작가의 작품 등)
- 음란물, 폭력성 콘텐츠
- 미성년자를 부적절하게 묘사한 콘텐츠
- 기타 법령을 위반하는 콘텐츠
위반 시 회사는 즉시 서비스 이용을 중단하고 관련 데이터를 파기할 수 있으며, 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (AI 처리의 한계)
- AI 보정/생성 결과는 입력 사진의 품질, AI 모델의 특성 등에 따라 달라질 수 있습니다.
- 회사는 결과물이 이용자의 주관적 만족을 보장하지 않으며, 결과물 품질에 대한 합리적인 노력만을 다합니다.
- AI 처리 과정에서 의도하지 않은 결과(얼굴 변형, 색상 차이 등)가 발생할 수 있으며, 이 경우 환불 정책에 따라 처리합니다.
제9조 (배송)
- 인화/액자 주문 시 결제 완료 후 영업일 기준 3~7일 이내 발송합니다.
- 배송 지역은 대한민국 전 지역이며, 일부 지역(제주, 도서산간)은 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 배송 중 발생한 분실/파손은 운송업체 정책에 따라 처리됩니다.
제10조 (환불 및 청약철회)
환불 정책은 별도의 환불 정책 문서를 따릅니다. 주요 내용:
- AI 작업 시작 전: 100% 환불
- AI 작업 완료 후 결과물 불만족: 1회 무료 재작업 또는 부분 환불
- 인화/액자 발송 후: 단순 변심 환불 불가 (제품 하자 시 교환)
제11조 (회원의 의무)
회원은 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 타인의 정보 도용
- 허위 정보 기재
- 회사 또는 제3자의 권리 침해
- 서비스 운영 방해
- 부정 결제 또는 결제 정보 도용
- 기타 관련 법령 위반
제12조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
제13조 (면책)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애는 회사가 책임지지 않습니다.
- 외부 서비스(Google Gemini, 토스페이먼츠, Supabase 등)의 장애로 인한 서비스 중단에 대해서는 가능한 빠르게 복구하되 직접적 손해 배상의 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 본 약관에 대한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.
본 약관은 YYYY년 MM월 DD일부터 시행됩니다. · 최종 수정일: 2026-04-08